현재 위치

  1. Home
  2. Board
  3. NOTICE

NOTICE

쇼핑을 하기전에 반드시 확인해주세요.

게시판 상세
제목 교환 / 반품 안내
작성자 HWANGBLING (ip:)
  • 작성일 2017-07-15
  • 추천 추천
  • 조회 5858
평점 0점



[교환/반품 안내]

- 상품 수령 후 1~2일 이내에 교환 및 반품 의사를 Q&A 또는 고객센터를 통해 알려주세요.

  (소비자보호법에 의거하여 의사를 남겨주시고 보내주셔야 처리가 됩니다)
- 상품 수령 후  7일 이내에 저희쪽에 도착 할수 있게 보내주셔야 합니다. (주말, 공휴일 포함)

  (품질보증기간 7일이 지나면 교환 및 반품이 불가능합니다)

- CJ 대한통운(1588-1255)을 통해 반품접수하여 착불로 보내주세요.

  (타 택배 이용시 배송비는 고객님 부담입니다) (타택배 이용시 주소 - 대구 남구 대명동 1893-40번지 3층)
- 개인적인 사유로 인해 품질보증기간(7일)이 지날경우는 처리되지 않습니다.
- 받으신 그대로 포장하여 보내주세요. (오해의 소지가 생기지 않도록 해주세요)





[교환안내]

- 단순 변심에 의한 사이즈, 색상교환은 왕복 택배비를 부담해주셔야 됩니다. (교환배송비 6000원)

- 교환배송비 6,000원 동봉 또는 입금 + 원하시는교환내용을 작성하여 보내주세요.

  (택배비 동봉시 분실 되는 경우는 책임지지 않습니다)

- 교환은 거래처에서 처리가 되는 부분으로 처리기간이 늦어질 수 있는 점 양해부탁드립니다.




[반품안내]

- 최초배송비까지 전체 환불이 되시기 때문에 왕복배송비 6,000원을 동봉 또는 입금해주세요.

- 10만원 이상 무료배송으로 받으신 경우 처음 배송비 3,000원도 보내주셔야 합니다.

- 배송비를 동봉하지 않으신 경우는 환불금액에서 차감됩니다.

- 현금환불은 반품수령 후 1~2일내로 환불처리가 진행됩니다.

- 카드취소시 카드사에 따라 3~7일정도 소요됩니다.

- 휴대폰취소시 당월취소만 가능하기에, 다음달로 넘어갈 시 취소수수료차감하여 무통장환불&적립금환불만 가능합니다.

- 대한통운 반품접수링크  https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_0000.jsp




[오배송/불량상품]

- 황블링의 실수로 인한 불량상품, 오배송일 경우 배송비는 무료입니다.

 (다만, 상품에 내장되어있는 끈이나, 벨트, 세트상품들이 포함되어있지 않는 경우에는 황블링측 택배비부담으로 재발송처리되오니, 반품 시 단순변심으로 간주합니다)

- 교환/반품이 불가능한 상품일 경우 새상품으로 재배송됩니다.
- 다른상품으로 교환하거나 반품을 원하실 경우는 고객변심으로 간주되어 택배비는 부과됩니다.
- 교환이나 반품을 목적으로 한 의도적인 상품 훼손시에는 어떠한 처리도 불가합니다.
- 전자상거래에 의한 소비자 보호법의 의거, 손해배상을 청구할 수 있습니다.




[교환/반품이 불가능한경우]

- 상품 수령 7일 이후(주말포함) 상품이 도착했을 경우 (전자상거래 소비자보호법에 관한 법률에 의거한 기준)
- 상품의 착용흔적, 변헝, 의도적인 훼손 등으로 상품의 가치가 떨어진 경우 (화장품,향수,탈취제,담배냄새,집냄새,구김,주름,오염 등)
- 교환/반품의사 없이 무단반품한 경우

- 상품의 탭이 손상 및 분실된 경우
- 상품을 세탁하신 경우
- 니트, 가죽, 퍼 등 쉽게 훼손되는 상품의 경우
- 품절된상품, 세일상품, 제작상품, 화이트&아이보리색의 상품, 퍼상품, 수영복, 가방, 신발, 악세사리
  (위의 같은 경우는 어떠한 경우에도 반품처리가 불가능함을 알려드립니다)

 





※ 상품을 눈으로 직접 보지못하는 온라인 쇼핑몰 특성상 수령 후 바로 확인해주세요. 구매 전 고객센터나 게시판을 통하여 상품에 대한 궁금한 점을 문의해주셔서 신중한 구매 부탁드립니다.


♥항상 황블링을 찾아주시는 고객님들 너무나도 감사합니다♥




 

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 입력

관리자답변보기

/ byte

등록취소

확인취소